NPS, CSAT e CES

A melhor maneira de coletar feedbacks dos seus clientes

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Escute cada cliente e melhore sua experiência.

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Aumente lealdade dos clientes

Escute ativamente seus clientes e melhore a retenção tomando as ações certas.

Crie experiência incríveis

Aumente a adoção de produtos ou serviços removendo os pontos de atrito identificados pelos clientes.

Capture percepções

Descubra como o seu cliente enxerga sua marca ou produto

Feedbacks contínuos

Monitore em tempo real a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a seu produto ou serviço.

Opinião gera ação

O Opinahub não é apenas uma ferramenta de pesquisa. É uma plataforma de gerenciamento de feedbacks dos clientes criada para fornecer todas as informações necessárias para proporcionar melhorias reais no atendimento ao cliente, aumentar o moral da equipe e gerar mais avaliações.

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Design moderno e minimalista

Divertido de preencher

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Tipos de pesquisa

Conheça as diferentes formas de medir a satisfação doss seus clientes.

O Net Promoter Score é uma metodologia de satisfação de clientes.

Seus clientes recomendam você para outras pessoas? Quer ter certeza de que seus clientes estão satisfeitos? Calcule sua pontuação de NPS e conheça seus clientes como promotores, passivos ou detratores.

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Descubra insights poderosos

Use nosso painel para ver o que seus clientes gostam e do que eles não gostam.

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